Coronavirus ได้เปลี่ยนวิธีการเดินทางของเรา นี่คือลักษณะของอนาคตสำหรับอุตสาหกรรมนี้ ตั้งแต่เจลล้างมือในล็อบบี้โรงแรมไปจนถึงลูกเรือในหน้ากาก
การล็อกดาวน์ที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น ไปจนถึงการติดต่อแอปติดตาม Covid-19 ได้เปลี่ยนโลกแห่งการเดินทาง ท่ามกลางการปิดพรมแดนและเที่ยวบินที่ถูกยกเลิก การเดินทางก็หยุดชะงัก โดยองค์การการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติประกาศว่า 100% ของจุดหมายปลายทางทั่วโลกได้ใช้มาตรการจำกัดการเดินทางในช่วงที่มีการระบาดสูงสุด
ทุกวันนี้ ในขณะที่เอเชียส่วนใหญ่เริ่มออกจากการล็อกดาวน์ อุตสาหกรรมที่มีสัดส่วนประมาณ 10% ของจีดีพีโลกก็กำลังมุ่งสู่ความปกติใหม่ และนักเดินทาง ซึ่งส่วนใหญ่ต้องกักตัวอยู่แต่ในบ้านเป็นเวลาหลายเดือน ก็เริ่มฝันถึงชายหาด ภูเขา และอนุสาวรีย์อีกครั้ง การเปิดการเดินทางอีกครั้งนำเสนอความท้าทายของตัวเอง
เดินทางในเวลาที่ไม่แน่นอน James Liang เป็นประธานของ Trip.com Group ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ให้บริการใน 19 ภาษาใน 200 ประเทศและภูมิภาค เหลียงกล่าวว่านวัตกรรมผลิตภัณฑ์ เช่น การริเริ่มการสตรีมสดของ Trip.com ซึ่งทำให้จุดหมายปลายทางและที่พักมีชีวิตชีวาแบบเรียลไทม์ เป็นกุญแจสำคัญในการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
“การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ได้นำความท้าทายที่สำคัญมาสู่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก” เขากล่าว “อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องที่น่ายินดีที่ในตอนนี้ เราได้เห็นกิจกรรมการเดินทางที่มีเสถียรภาพหรือการฟื้นตัวในหลายตลาดที่เราดำเนินการอยู่ ในประเทศจีนกิจกรรมการท่องเที่ยวถึงจุดต่ำสุดในเดือนกุมภาพันธ์และตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
ก็เข้าสู่เส้นทางการฟื้นตัวอย่างต่อเนื่อง” แม้ว่าตลาดบางแห่งจะมีจุดสีเขียว แต่ Mario Hardy ซีอีโอของสมาคมอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวแห่ง Pacific Asia Travel Association ให้เหตุผลว่านักท่องเที่ยวชาวเอเชียจำนวนมากยังคงกลัวการติดเชื้ออย่างแท้จริง “ในเอเชีย
หลายครอบครัวอาศัยอยู่กับพ่อแม่หรือปู่ย่าตายายที่บ้าน ซึ่งมีความเสี่ยงมากกว่า” เขากล่าว “นักเดินทางอายุน้อยจึงไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับตัวเอง ความกังวลของพวกเขาคือการกลับบ้านและนำโรคมาติดพ่อแม่หรือปู่ย่าตายาย” และความกลัวนี้กำลังก่อร่างสร้างวิธีที่นักท่องเที่ยวเข้าหาการเดินทาง Jane Sun CEO ของ Trip.com Group ระบุแนวโน้มหลักสามประการ
“ประการแรก ผู้คนระมัดระวังอย่างมากเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ด้านสุขภาพ ดังนั้นเราจึงทำงานอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรของเราเพื่อให้แน่ใจว่าโรงแรมและสายการบินเป็นพันธมิตรที่ปลอดภัย” เธอกล่าว “ประการที่สอง ผู้คนชอบเดินทางเป็นกลุ่มเล็กๆ เช่น กับครอบครัวหรือเพื่อนที่ดี
ประการที่สาม เราได้เห็นความต้องการบางอย่างที่เคยเป็นสำหรับการเดินทางไปต่างประเทศและตอนนี้ได้เปลี่ยนไปสู่การเดินทางภายในประเทศ”
ท่ามกลางความต้องการที่เพิ่มขึ้นภายในประเทศและการเดินทางระยะสั้น แพ็คเกจพร้อมรถเช่าและโรงแรมเป็นที่นิยมมากกว่ารูปแบบการขนส่งที่ไม่ใกล้ชิด เช่น ทัวร์กลุ่ม “มันทำให้ผู้คนรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเพราะคุณเดินทางกับครอบครัวเท่านั้น” Sun กล่าว เมื่อเร็วๆ นี้ Trip.com Group ได้ทำการวิจัยร่วมกับ Google
ซึ่งแสดงให้เห็นว่าลูกค้าทำการจองในช่วงเวลารอที่สั้นกว่าเมื่อก่อนมาก: 80% ของการจองในโลกใหม่จะอยู่ภายในสองสัปดาห์ก่อนออกเดินทาง เทียบกับ 36 วันก่อนออกเดินทางในช่วงก่อนโควิด –19 ครั้ง นักท่องเที่ยวชาวเอเชียที่ทำการสำรวจรายงานว่ายกเลิกได้ฟรี
การจองล่วงหน้าที่ยืดหยุ่น และความคุ้มครองของประกันเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการจองการเดินทางในปัจจุบัน “มีความไม่แน่นอนมากมายเกี่ยวกับการเดินทาง” ซันกล่าว “คนจึงนิยมเดินทางแบบยืดหยุ่น”
สนับสนุนโดย เว็บพนันออนไลน์ ฝากขั้นต่ำ 50 บาท